Де використовується Dynamics 365 AI Copilot?
ШІ в перспективі має замінювати людський ресурс в сфері продажів. Тобто буде створений чат-бот, мова, певні вислови, що зможе продавати послугу без прямої участі людей.
Стверждується, что для великих компаній Dynamics 365 AI Copilot може стати справжнім спасінням. Адже ШІ зможе підвищити ефективність менеджерів, буде шукати відповіді серед архіву компанії, щоб клієнти отримали найкращі відповіді. Співробітники в цей час можуть виконувати більш важливі завдання.
На презентації ми вже побачили, як Dynamics 365 AI Copilot не просто відповідає клієнтам, а і надсилає повідомлення з заданою темою. Наприклад, запрошення на випускний вечір, а потім ще і створила тематичну презентацію.
Не обійшлося без бізнес-пропозицій. Всі вони базуються на попередніх переписках користувача, ШІ аналізує їх та пропонує нові ідеї. Після цього ми також бачимо презентацію в Павер Поінт
У яких галузях вже використовується Dynamics 365 AI Copilot?
Оскільки офіційно ПЗ було випущене всього кілька тижнів тому, ще досить складно сказати, де саме воно використовується. Але Майкрософт вже забрала певну кількість інформації:
- Логістика. ШІ зможе аналізувати маршрути, прокладати їх в залежності від рівня заторів, ремонтів, небезпеки, статистики ДТП і тому подібного;
- Торгівля - наразі основна сфера використання Dynamics 365 AI Copilot. Программа дозволяє збирати більше інформації про клієнтів, швидко їх обслуговує і покращує показники;
-
- Маркетинг. ШІ допоможе формулювати нові пропозиції, надавати нові ідеї для просування товару чи послуги.
І це тільки початок. Майбутнє вже наступає, а якщо Ви хочете бути в курсі усіх новин - читайте наші статті.
